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双 11 没打折的鞋界"苹果"

  中国鞋网11月16日讯,脚踩一双 Allbirds 羊毛鞋,身穿 Patagonia 休闲外套,手捧一杯手冲咖啡,这是西海岸硅谷大佬的新式着装教程,也渐渐成为国内都市男士的升级版标配。

  Allbirds 由前新西兰足球明星 Tim Brown 和可再生能源专家 Joey Zwillinger 创立,主打可持续概念。拥有横跨政、商、艺一众拥趸,其粉丝囊括 Google 联合创始人 Larry Page、Twitter 前首席执行官 Dick Costolo,风投资本家 Ben Horowitz 和 Mary Meeker,前美国总统巴拉克·奥巴马(Barack Obama),演员莎拉·杰西卡·帕克(Sarah Jessica Parker)……

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  Allbirds 创始人 Tim Brown 和 Joey Zwillinger(右)

  这个孵化在旧金山的创新鞋履品牌于 2016 年 3 月 1 日创立,成立 2 年内,Allbirds 就卖出 100 多万双鞋子,创始人毫无运动零售业和服装业的经验,在运动零售业,这绝对是一个足够有重量并全新的商业案例。

  什么使成立仅 3 年半的初创公司快速跨入独角兽俱乐部?

  成长的快与慢,什么驱动一家创业公司更具价值?

  Allbirds 频频刷街,众多顶级明星实力带货,背后原因几何?

  鞋届“苹果”如何说服用户?

  蹿街的老头鞋,你妈都直呼很丑的斯凯奇 SKECHERS,还有被你扔到鞋柜一边的洞洞鞋,很多鞋品为了保持舒适性会折损鞋子的美观度。

  起源于硅谷,Allbirds 一举一动都融合着硅谷血液。

  纯色鞋面,没有累赘的设计,连 Logo 都做到足够克制,将极简发挥到极致。这种回归设计本身的产品思维,不由得让人想起了硅谷的另一座传奇风向标—苹果,从企业文化、设计、理念、面料、用户……

  采访当天,Allbirds 国际总裁 Erick Haskell 一大早骑着车满身大汗的出现在我们眼前。在 Allbirds,一个重要的文化理念,每个人坚持做与众不同的事,Erick 选择每天骑车上班,他将和团队一起忙上一整天,制定战略,执行战略,与用户沟通,与合作伙伴会面。

  “世界上最舒服的鞋”,是 Allbirds 打造的创新单品一大“卖点”。“这是什么神仙鞋子,羊毛包裹住双脚,就像踩在云朵里!”舒适是众多体验过 Allbirds 鞋品朋友大呼惊讶的描述。

  创立后的前 14 个月,Allbirds 却只卖这一款产品,羊毛鞋。

  

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  莱昂纳多“影帝鞋”配色

  经过反复测试改进,Allbirds 在 2018 年 3 月推出了以南非桉树为原材料的 Tree 系列。“在我们完全满意之前,我们不会把产品推出市场。” 每一款产品投放之前,Allbirds 都会进行严格的内测和外测,邀请用户试穿,填写反馈,直到绝对舒服,才真正投入市场。

  Erick Haskell 介绍,“我们有意识地对待所生产的产品,在每件产品设计和制造上投入了大量的想法。当用户看到时,他们买到的是希望从 Allbirds 身上得到的产品。”

  采用 DTC(Direct To Consumer)的商业模式,让 Allbirds 的产品迭代变得有迹可循,包括如何听从女性用户以及兼顾职场家庭的年轻妈妈们的心声。

  5 月,Allbirds 推出新品 Tree Breezer 女士芭蕾浅口鞋系列,“我们的女性用户告诉我们,她们想一整天穿着 Allbirds,但是 Allbirds 目前的鞋款并不适合工作场合。”将原先简洁沉稳的设计改为更具女性化的轮廓和样式,Allbirds 给喜欢自己的女性用户提供了另一种选择。

  

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  不久前推出的 Wool Runner Mizzle 晴雨鞋及 Wool Runner-up Mizzle 高帮晴雨鞋,也缘于一些用户想要一款四季可穿,防水防滑的羊毛鞋品。

  

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  3 年半的时间里,Allbirds 对产品做了 30 多次迭代,如何进一步提高舒适度,如何进一步改革设计,每一次开发周期,Allbirds 都会将用户的反馈并入产品研发阶段。通过电邮、电话、问卷多种途径倾听用户的声音是 Allbirds 面对市场极为聪明的做法。

  采访前一周,我们在 Allbirds 店内与销售沟通两年前购买的一双 Allbirds 鞋子的穿着意见,销售认真地记录各种反馈,并告诉我们,关于鞋子的一些反馈会直接邮件发给公司相关产品同事。

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